所以韩姐才硬着头皮，按着她一贯的说话方式，开始絮絮叨叨的安慰李允。
大概是韩姐唠唠叨叨的说法方式起了作用，让李允有些挨不住了，也有可能是患者家属的投诉有了效果，让李允有些警醒。总之，李允说出了今天以来，第一句比较长的话：
“韩姐，我知道我不该把自己的情绪带到工作中来，这件事是我的错，我也不应该一直冷着脸，让大家为我担心了，还影响到了大家的心情，我给大家道个歉。但是，实话实说，我并没有犯错的地方，对吧？”
“是，可是……”韩姐点了点头，先是肯定了李允的说法，可是等她想再说什么的时候，话还没出口就被李允打断了。
“该干的活我都干了，没有耽误，也没有犯错，我还帮着大家多干了些。我觉得我今天的工作做的应该还算不错吧？”李允叭叭的又说了一大串的话。
对于李允提出的问题，韩姐点了点头，刚要说什么，又被李允打断了：
“那大家还有什么不满意的呢？为什么还要投诉我呢？”
“因为你没有微笑服务。”一旁正在写记录的叶晗，插了一句。
李允：“……”
大姐！这里所有人都有资格说这句话，唯独您没有吧？
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