“黑色尘埃”已经在全大陆蔓延。由于应对仓促，奋战在抗疫第一线的医疗工作者们没有充足的物资保障，包括防护服、护目镜、眼罩、医用外科口罩等等全部供不应求。
在物资稀缺的困境下，前线医生们几乎是有什么用什么。平常每个星期更换一次的隔离衣，很多医生都穿到了半个月没有更换。因为“有一套就已经很不错了”。
在海伦涅斯总院，每名医生每天只能分到一个口罩。在医院里采访的记者了解到，那些工业棉纱口罩并不符合临床标准规范，所以医生们并不能得到有效的防护。
已经有很多医护人员在病床前倒下了。这里所有的医疗工作者，都面临着被黑尘传染的危险。
值得一提的是，这些不达标的物资，基本都是来源于社会各界的爱心捐赠，大部分连企业证明和生产执照都不具备。但院方除了接收这些捐赠以外，已经没有挑选物资的余地了。
他们一直在跟联邦卫生部门沟通，请求他们调拨一批符合临床规范的物资支援。并且面对社会各界，请求爱心人士们尽量捐赠达到行业标准的物资，这样，才能有效的对黑尘起到抵御作用，拯救更多人的生命！
圣都海伦涅斯虽然不是黑色尘埃病毒的爆发点，但圣都人口流动密集，在黑尘爆发之前，在海伦涅斯站上下车的旅客就能达到八百余万人次。从大陆各地而来的感染者来到圣都，导致海伦涅斯眼下的情况极端严峻。
根据官方数据显示：光是在海伦涅斯，大概每天新增黑尘感染者4万，临床死亡率能够达到27％。在这惊人的统计数字背后，是一幕幕人间惨剧。
由于感染黑色尘埃身亡的患者，破坏免疫系统的病毒已经完全占据躯体。为了避免被直接感染，谁也不敢碰触他们的遗体，所以，那些病死的遗体只能由联邦公墓的火葬场接收。最忙碌的时候，火葬场一天焚烧了近两千具遗体。连海伦涅斯的夜空几乎都被火光照亮。
统计数据上，感染者和死者每天都在增加，并大有一发不可收拾的势头。白衣天使们在前线争分夺秒地抢救患者，这些民众们都看在眼里，并且，民众们当中有很多人自发组织起了志愿者团队，帮忙管理起各个居民区的安全防控。
可医疗物资呢？全社会都在捐款捐物，为什么在抗击黑尘的前线，还会出现物资短缺的状况？民众们捐赠的钱款和物资，它们都去了哪里？
海伦涅斯总院，是圣都最具规模的医疗单位，也是联邦重点扶持的一线抗疫点。按理来说，海伦
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