恍然大悟，竖起大拇指：“董事长高明！”
“您没派人通风报信吧？”王钟沧玩味地问。
“不值得。”江回峰哈哈一笑：“其实我也想知道他们现在进行得怎么样了！你父亲终究只能在财务部门呆，这阵子又忙，未必有时间去现场。走，看一看，说不定还能揪出点问题来！”
这几家公司一起合资搞的邮轮，肯定是码头林立，各中层管理人员分属不同的队伍，彼此之间难免会有冲突，在服务上没有问题才怪了！
等王钟沧与江回峰的车驾来到了邮轮码头，看到了那停泊在港口内的新邮轮，王钟沧对比之前所乘坐的京海邮轮，心里还是满意的。
至少在体积和外观上，两者是丝毫不差的。
“老板，服务员的培训就在邮轮的上面，”周原沉声道：“您是现在联系林董，对您和江董进行一次模拟接待，还是？”
“搞次模拟吧！”王钟沧淡淡地道：“从上了邮轮开始。之前的邮轮接待，是对每一艘邮轮都一样，所以我们不用去刻意检查。我现在就给林耀贤打电话。”
很快，当接通了电话，林耀贤在错愕之余，很快就同意了：“行，我立刻通知邮轮上的服务部门。”
近五分钟后，紧闭的邮轮接驳通道就被打开，紧接着，一队身着海员服务生服装的年轻人就在两名中年海员的引领下，恭敬地走到王钟沧与江回峰面前，请他们上船。
……
一个多小时后。
王钟沧体验了新邮轮对普通客人的接待、登记、送行、用餐等服务，也观看了邮轮上的一应娱乐设施，观看了邮轮上的普通舱房配置、急救中心配置，免税商业中心，并示意周原故意扮做不讲理的客人来制造了一系列的挑剔事件，查看服务员的应对和领班人员的处理方案，比如泼水，大骂，动手骚扰等，当然事后，每一位被恶意针对的服务员给了五万元的补偿金。
江回峰一直陪着，对他与周原的花样百出叹为观止：“董事长啊，您这戏演得真好！”
“不是我的戏演得好，是他们日后很有可能会面对这样的客户，他们不仅仅要有应有的心理准备，还要有身临其境的心理磨练。”王钟沧淡淡地道：“很多时候，不经历一场，无法体当时的真实心情的。”
还好，这次的服务模拟还算合格。有不周到的地方，他和周原都当场提出来了，江回峰从头到尾就是一个背景板。
“拉你来，就是想请你做证，我这就是一种模拟，不是真的不
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