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第179章 丑也是一种优势

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费者客户。

当你直接面对的终端消费者时,你跟他是零和博弈的关系。他多付钱,你就多赚钱,你卖更好的货、对方才能获得更好的体验。

这种情况下,销售人员一定要长得漂亮或者帅,才能消弭一部分消费者掏钱的心疼,有利于出货。所以苹果电脑的体验店里的男店员,都是比较帅的,车展上的车模,都是比较漂亮的。

但当你面对的是企业型客户、或者说我们这个案子里的‘运营商’时,你跟对方是同谋的关系,你们是合作者,想办法坑第三方消费者的钱。

这时候,对方是不介意你帅不帅漂亮不漂亮的,他不是为了自己爽,他不是在‘消费’心态下,而是在‘工作’心态下。他在乎的只是你这个人能不能为他带来利益。

这时候,销售人员长得丑,可以给对方以何种暗示?首先,他会觉得这个供应商不花哨,不花更多工资请帅哥销售,所以他们的营销成本占比更低、货的物质成本占比更高、更扎实划算。

其次,你长得憨厚豪爽一些,甚至是个啤酒肚的胖子,他们也会觉得你不会耍心眼多瓜分利益、报价不耍诈、分赃更公道。

有科学研究标明,三个其他能力一模一样的打工者,帅或者漂亮的,大约会上浮20%收入,丑的那个,会比平均水平下浮20%。大多数人或许没有量化概念,但他们潜意识里都知道,同样的岗位用丑的比用帅的省钱。

如果你很帅,但有个丑同事跟你赚一样多的钱,那么你就该警惕:对方一定是工作能力比你强40%。当客户进入审慎的‘工作心态’把这个逻辑想清楚,丑销售就会给人安全诚实的好印象。”

顾骜这番长篇大论,说得马风无言以对。

“此言虽闻所未闻,却似乎不无道理……”马风一脸懵逼,却突然找到了更多的人生信心。

原来长得丑,还有这么重大的正面意义。

琢磨了半晌之后,他才发现问题:“可是不对啊!国内那些大厂,供销科的女公关都是很漂亮的啊!哪怕是给企业客户推销!”

对于这一反驳,顾骜当然是立刻予以澄清:“国内不是市场经济,当然这样了——国内采购客户的负责人,并不是在为自己省钱,就算买到便宜质量好的好货,那也是在为国家省钱。所以他们当然愿意用手上的权力,换取一些色相方面的好处了。

但曰本和美国是资本注意国家,他们是纯粹的市场经济,大企业的采购部门负责人,都是老板信得过的心腹,跟老板有共


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