李文的脸，只是低着头，心里都快哭了。
她结结巴巴的说话，自动机都有些理不清思路，脸上带着歉意，但眼神中更多的是恐慌和害怕，现在的她感觉面对的不是一个人，而是称霸山林的猛虎。
她心里有些后悔，带着哭腔的说到：“先生，你先被着急，这个事情的确是我们店的失误，但镯子现在也拿不出来，所以为了表达我们的歉意，我们将会全额退款，而且我们将会为您办一张贵宾可，接下来您的消费全部七折处理。”
李文一声冷笑，却不吃这一套，销售是干嘛，李文心里也清楚，他前世就干过这行，见人说人话，见鬼说鬼话，里面全是各种猫腻，不屑的说到：“我几百万的镯子都买了，还差你这点钱，我不需要，现在就明确告诉你我需要一个合理的解释，要不就让你们的老板出来谈，否则我就去投诉你们，顾客是上帝，真当我没脾气吗？”
一旁的导购是真的被吓哭了，害怕极了，这个场景要是放在某些人的的眼里，李文就是那反派，仗势欺人，故意刁难，女子现在心里肯定想的是有一个救世主出现制止李文。
将这边越闹越大，看着这么多的人，指指点点的，苏菲就想着离开，她是一个不喜欢麻烦的人，虽然没有买到自己想要的东西，那就换一家，但是李文不允许。
他大多时候都是一个讲道理的人，有话好好学，只要你给我一个合适的理由，我可以不买，但现在什么都没有，空口白牙告诉自己镯子出问题了，不能卖了，早干嘛去了，这不摆明了敷衍自己。
这边越挠越多，经理过来了，还是一个大帅哥，一身的正装，带着淡淡的微笑，卫煌是这家店的经理，年纪不大，但是很有能力，一毕业就来到了这里工作，担任店长，目前年薪上百万，也算是年少多金，为人风流倜傥，不少女人都被他吸引，看店里面那群女人的眼神就能有所发现。
刚才这个镯子就是卫煌本人拦下的，店里有什么东西，没人比他更清楚，这副镯子他是打算拿来送人用的，还是一个有权有势很漂亮的女人，只可惜晚了一步，被李文给拿下了，他便让导购去那边解释，并给出了一定的优惠。
本来他也不想出面，多打点事情，随便找个理由打发走了几没事了，可惜李文不吃这一套，眼看越闹越大，看得人也越来越多，他不能再看下去，必须出面，要真是被投诉了，他也得挨批，麻烦得很。
其实这个镯子的事情是违反公司规定，内部人员是不允许私自购买的，可是他必须冒这个险，如果这个
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