“黎小姐，这些是你要的药草和灵草，你是本店的黑金会员，给你打八折，银货两讫，请你清点。”
黎玥粗略看了一遍，将东西收进储物戒指，便打算离开。
刚刚离开包厢，便有伙计急匆匆跑过来找到衡掌柜，“掌柜的，不好了，楼下有人闹事。”
衡掌柜跟黎玥说声抱歉，便匆匆下了楼。
“你就是掌柜！”闹事之人见到衡掌柜，脸上的愤怒不减反增，
“我三日前就在你们这里订了魂灵果，定金都交了，今日按照约定来取货，可你们居然告诉我卖完了？呵——堂堂回春堂，向来童叟无欺，到了南陵之后，居然如此不讲信用！”
衡掌柜连忙安抚，“公子说的哪里话，我回春堂做生意向来讲究一个信字，此事定然是有误会！你且坐下喝杯茶，稍等一会儿，待我细细查询一番，一定给你一个满意的结果。”
“好，那我就等着！今日我要是见不到魂灵果，你们这店也就不用开了！”这客人就是沈弘阔。
他早就知道比赛的奖品里面有圣魂草，比赛前就来回春堂买魂灵果，回春堂没有现货，这才预定了今日来取。
衡掌柜连忙询问伙计具体情况。
魂灵果，他们店本来没有货，因为客人预订，这才从其他分店调来了一批，今日刚到。
只是不知为何，原本给客人预留的魂灵果，居然不翼而飞，一番追查之后才发现，原来是卖给了刚刚那位黎小姐。
得到了下面人的汇报后，衡掌柜板起了脸，看向专门负责预定事宜的伙计武州，质问道：
“客人预定之物，向来放在专门的地方，除非客人来取，否则绝不会拿来卖，这魂灵果为何会卖出去？”
武州对此大感意外，连忙撇清自己：“掌柜的，这位客人要的魂灵果，我确实已经准备好了，就放在柜子里，我发誓，我真的没有将其拿出来！”
事已至此，追责还是其次，怎么跟客人沟通，保住他们回春堂的名声才是大事。
衡关思量再三，走到沈宏阔面前，用商量的口吻说道：
“尊贵的客人，都是新来的伙计不懂事，不小心将你预定的魂灵果卖出去了。此事是本店的疏忽，我向你道歉，并赔偿你十倍的定金，你看可以吗？”
沈宏阔今日没拿到第一，本就不爽，闻言，怒火立马就涌了上来，
“我今日就要魂灵果！没有魂灵果，我如何炼药？没法炼药，如何救人？！你们
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