会被扣分的热线录音和在线回复。
运气不好，或者平时工作不忙，数据基数不大，很容易被抽中出问题的热线电话录音和在线回复。
质控的条条款款特别多，又很细，还有补充条款，从热线到在线，数下来一百多条规矩。
柏小玖每个月都是，大概看一眼重要的几条，那些会被扣细碎分数的，就随运气了。
只要不出大问题，被扣的很惨，薪水也不会出什么问题。
祝符不提这个，柏小玖都忘了，快发薪水了，质控会贴表格出来。
不过她平时也不大爱去看，反正她从来没被扣到八十分以下过，小问题会有点，但大问题不会出现。
但她不想跟祝符多说，始终不太喜欢他这种油腻的性格，敷衍的应了一声，“嗯。”
孙沁雪在旁边特骄傲的仰起头，“小九还需要看吗？我记得上个月她排名前三呢。”
质控的月表，也被一线客服部戏称为幸运榜，因为能排在前几的，不是工作能力爆表就是运气爆表。
柏小玖是神游大地的一线客服，现在游戏还没公测，玩家基数不大，没有出问题的时候，一般来说，工作不算多。
工作量不大，热线录音和在线回复这些数据就会比其他游戏少，被抽查就不是靠运气，而是靠工作能力了。
“走吧。正好来的早，去看看。”柏小玖可不喜欢被人吹捧，更不想去看祝符那莫名的笑容，摁下手印，打卡成功，摆摆头示意走。
表格刚贴出来，快下夜班的和刚来接班的，不少人围在前面看。
柏小玖不想去挤，看了一眼准备转身走，被孙沁雪一把拽住，“嗳，我帮咱们去看看。”
“麻烦了。”柏小玖一点不着急，反正迟早能看到，但有人如此热情，也没必要拒绝。
孙沁雪仗着个子娇小，把前面的人推了推，挤了进去。
站在表格前的人都在小声讨论，关于这个扣分，那个扣分，要么不服，要么庆幸，但都不敢大声。
客服部的内部硬性规定，不能在工作区域音量过大，不能说方言，不能接和拨打私人电话，但凡被抓到，一次就是扣一百块。
表格前围着不少人，嗡嗡嗡很小声讨论，柏小玖能隐约听到什么，却没听到跟自己名字相关的话题。
这个月第一名又是李哲，他仿佛成为了客服部的标榜，只要没出大错误，他基本都是质控表格的榜首。
“你居然，居然七十八分
本章未完，请点击下一页继续阅读！