周三早晨,陈让七点半就到了办公室。他给自己泡了一杯速溶咖啡,坐在电脑前,开始整理前一天的项目计划书。他需要赶在九点之前,将计划书终稿发给沈确审阅。
七点五十分,办公室的门被敲响了。陈让抬头,看到林薇站在门口,手里拎着两杯咖啡和一个纸袋。
“陈助理早。”林薇走进来,将一杯咖啡放在陈让桌上,“给您带了杯咖啡,楼下那家店的拿铁,应该比速溶的好喝一点。”
陈让愣了一下,看了看那杯咖啡,又看了看林薇。她今天穿着一件浅蓝色的衬衫,搭配深色长裤,头发依旧是低马尾,看起来清爽干练。眼睛里带着一丝熬夜后的血丝,但精神看起来还不错。
“谢谢。”陈让接过咖啡,喝了一口。温度刚好,口感比速溶好很多。“你几点到的?”
“七点一刻。”林薇在对面坐下,打开自己那杯咖啡,也喝了一口,“昨天回去后又想了想项目的事,有些想法想跟您聊聊。”
“你说。”
林薇从包里拿出一份打印好的文件,递给陈让。“这是我昨晚整理的消费者深度访谈提纲草案。我参考了一些品牌咨询公司的调研方**,结合瑞麟·生活的品牌特点和目标消费群体的特征,设计了这份提纲。您看看有没有需要调整的地方。”
陈让接过文件,快速浏览。提纲分为五个部分:生活方式与消费观念、家居生活态度与偏好、对瑞麟·生活的认知与印象、品质生活的定义与向往、媒体接触习惯与信息获取渠道。每个部分下列了五到八个具体问题,问题设计有层次,既有封闭式选择题,也有开放式追问,逻辑清晰,覆盖面广。
“这是你昨晚弄的?”陈让抬起头,看着林薇。
“嗯,回去后又查了一些资料,觉得光靠门店观察和二手数据,很难真正理解消费者的需求和痛点。还是要直接跟他们对话,才能获得更深层的洞察。”林薇说道,“所以我设计了这个访谈提纲,想听听您的意见。”
陈让看着她,沉默了几秒。这个实习生,又一次超出了他的预期。她不仅完成了布置的任务,还主动思考了下一步的工作,并且在短时间内拿出了高质量的成果。这种主动性和执行力,在很多正式员工身上都看不到。
“提纲设计得很好。”陈让放下文件,看着林薇,“有几个问题可以再调整一下顺序,把更开放、更感性的话题放在前面,更容易打开受访者的话匣子。具体的,我等会儿标注出来给你。”
“好的,谢
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