柜台上写着微笑服务，那么，一会儿，鬼来我这办理业务的时候，我就必须要保持微笑才行，你们也都注意一下。”
苏兰青说完，其他人都开始观察起自己的岗位来，果然都发现了一些岗位要求。
周得春扮演的行长，就发现在他的办公桌上就有一句话，“客户就是上帝，客户有需要，必须马上到场处理。”
赵麟扮演的会计，也发现在财务室的门背后贴着纸条：“外出请锁门。”
胡婉英也在咨询台发现了一个小牌子，“对每一位进门的客户点头说您好。”
而叶老师则在保安桌子上看见到一句话，“保持威严，不与客户说话。”
“看来每个岗位都还有一些附加要求。”苏兰青说道：“大家再注意一下墙上这些挂着的标语，应该是我们大家都必须要遵守的。”
银行大厅里面，墙上不起眼的地方，还挂着一些不大的牌子，写着“穿着干净整洁”、“准时上班下班”、“工作耐心服务”等，大家看了看后，并没有发现什么特别的要求，都是银行工作中的一些行为规范和口号。
几人还没来得及做更多的交流，时间已经到了8点整。
银行的卷帘门自动打开，太阳光从外面照了进来，让几人都有种在黑暗中盼望到了光明的感觉，可下一刻，所有人都神经紧绷了起来。
因为，就在卷帘门网上升起的时候，在银行门口，露出了两条腿，有一个人就站在那里，而且是面向银行的里面站着。
随着卷帘门的升高，这个人的轮廓渐渐浮现出来，阳光从这人的身边射进银行大厅里，让大家都看不清楚这个人的面容，自觉地这人被阳光包裹，就像是天使降临人间一般，但讽刺的是，大家心里都很清楚，这个人，他是鬼。
卷帘门升到了最高点，几人也都适应了阳光的光线，终于看清楚了慢慢往银行里走的这个人。
这是一个男人，四十来岁，面容狰狞，一道长长的刀疤从额头一直划到左脸上，穿着一件大衣，里面是破旧的牛仔裤和一件有几个小洞的黑色背心。
由于刀疤经过左眼，左眼的眼珠子已经不见了，眼皮往外翻着，空荡荡的眼眶显得格外凶恶。
胡婉英顿时有些被这个男人的面貌吓到了，汗水布满了额头，不过她还是记得自己的任务，鼓起勇气，强堆出笑容，对这个男人点头说道：“您...您好，请问您要办理什么业务。”
胡婉英的话，虽然说得有些急促，但还算清楚。男人正
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