划不一致,就会影响到上下游其他人的工作;如果你对团队协作不重视,那么很有可能影响到整个团队的工作绩效。
即便是你的专业技术、业务能力达到非常高的水平,周边的人会积极配合你,你也不能因此就忽视自己在软技能上的不足。专业技术、业务能力这些硬本领的提升可能需要比较久的时间和经验积累,所以对于刚入职场的年轻人,在硬本领还比较薄弱的时候,提升软技能对自己的职场升值也是很有帮助。
职场中有一项重要的软技能很容易被忽视,那就是察言观色。这里所说的察言观色并不是“见风使舵”、“见人说人话,见鬼说鬼话”,也不是“当面一套、背后一套”或者“对上司恭维,对下属蛮横”,而是在职场中能比较敏锐的察觉对方的态度和情绪,进而做出合适的言行举止。“合适的言行举止”并不是只是一味的迎合别人、压抑自己的情绪,而是要尽可能的展现出自己的职业化素养,减少冲突、矛盾的发生。
察言观色,最重要的其实是眼睛。
很多时候,不经意的突然看了什么,就非常重要。
比如王剑很早就知道,如果在餐桌上,一个人看了一盘菜超过三秒,那盘菜距离他很远,那么最好的选择,就是转动盘子,让他可以够到那盘菜,通常这非常管用,获得一个人的好感。
这通常很管用。
通过看一个人吃东西,也确实可以看出很多东西。
性格是贪婪的还是内敛的,是有自控力的还是缺乏自控力的。
比如此时,乔素雅托着杯可可,一直站在那,并不说话,偶尔有人过来,自我介绍之类的,也是应答的很好,但她始终都托着热可可,一副不想深聊的样子。
而就在王剑观察到,她似乎看向一个方向后,表情微变,同时将热可可放在了桌上,起身走向侧面。
王剑倒是感兴趣起来。
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